1. La mise en œuvre d’une plateforme numérique en ligne, accessible aux usagers et aux partenaires, en réponse aux demandes croissantes de dématérialisation des offres et chèques.
   Cette plateforme sera complétée par un QR Code affecté à chaque bénéficiaire et par une application mobile, permettant de gérer son portefeuille dématérialisé d’avantages et de bénéficier d’un fil d’actualité publié par les partenaires.
   Elle permettra également aux partenaires une gestion en “temps réel” des avantages et une plus grande fluidité dans la gestion administrative. 
2. Le renouvellement de la carte ZAP, toujours d’une périodicité annuelle, sera calqué sur l’année scolaire (à la date fixe du 1er septembre) afin de correspondre à la très grande majorité des usages constatés aujourd’hui. 

Point d'étape - Mai 2022 :

Le projet avance : la nouvelle plateforme est en cours de développement et de paramétrage.

Les dates fixées restent les suivantes :

1. Ouverture aux partenaires : le 15 juin 2022,
2. Ouverture aux Zappeurs, pour pré-inscription : le 11 août 2022.

Un Chatbot est en cours de développement et vous assistera pour toutes questions sur l'inscription, la gestion du portefeuille numérique, les avantages, ...
Ce Chatbot sera en complément d'une Hotline téléphonique dédiée.

L'inscription se fera exclusivement en ligne. Un point d'accès Internet sera mis à votre disposition dans les locaux de la Mission Jeunes (12 rue de la Préfecture - EPINAL), et un Conseiller Numérique France Services pourra vous accompagner dans la démarche d'inscription. 
Retrouvez les horaires et lieux de permanences des Conseillers Numériques France Services en cliquant ici.

⚠️ Les chèques ZAP actuels sont valables jusqu'au 31 août 2022 !
⚠️ A compter du 1er septembre 2022, le portefeuille numérique sera activé. Vous ne pourrez donc plus utiliser ces chèques.